প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন শুনি
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো বেশিরভাগই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের ধাপ নিয়ে। অনেকে জানতে চান — টাকা পাঠানোর পর কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে, বা উত্তোলনের সময় কী যাচাই করা হয়। আবার কেউ কেউ জিজ্ঞেস করেন মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে OTP কিভাবে কাজ করে, বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন। এই পাতায় আমরা প্রতিটি ধাপ সোজা ভাষায় দিয়েছি — যেন
আপনাকে আলাদা করে কাউকে জিজ্ঞেস করতে না হয়। আপনি ঢাকায় থাকুন বা চট্টগ্রামে, মোবাইলে যেকোনো সময় এই উত্তরগুলো দেখতে পারবেন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান, আমরা যোগ করব।
- bKash
- Nagad
- Rocket